IFAS: een globale begeleiding van personen met allerlei kwetsbare kanten

“IFAS staat voor Interculturalité, Formation, Autonomie et Sociojuridique »¹, vertelt Christel Vanderavero, die het project coördineert. « Wij ondersteunen personen van buitenlandse afkomst die, in de meeste gevallen, op diverse vlakken kwetsbaar zijn. Soms praten en/of lezen ze nog geen Frans. Anderen zijn nog niet lang in België, weten nog niet hoe ons land in elkaar zit en hebben hier nog geen netwerk uitgebouwd. Velen leven in ongezonde of onaangepaste woningen en hebben te kampen met administratieve beslommeringen. Onder ons publiek vind je alleenstaande mama’s met kinderen, vrouwen die te maken kregen met echtelijk geweld… Wij bieden een globale begeleiding aan, ongeacht de reden waarom iemand met ons in contact is gekomen. Zo kunnen ze geleidelijk weer hun leven in de greep krijgen.”

Vandaag richt IFAS zich op psychosociale begeleiding, ondersteuning rond wonen en sociaaljuridische ondersteuning, met als doel de zelfredzaamheid van vluchtelingen en migranten in een kwetsbare situatie te versterken.

Eén van de luiken van IFAS is de begeleiding in private woningen: wie dat wenst, krijgt gedurende een periode tussen drie maanden en drie jaar wekelijks bezoek van een psychosociaal begeleid(st)er van Caritas. Zo worden, beetje bij beetje, de problemen en vragen van de betrokken personen behandeld en aangepakt. Vragen kunnen te maken hebben met administratieve, sociale, medische of familiale kwesties. Het kan ook gaan over integratie, het begrijpen van rechten en plichten, en het versterken van de zelfredzaamheid in het dagelijkse leven.

“De personen die wij bij hen thuis opzoeken, zetten letterlijk de deur naar hun leven voor ons open”, zegt Christel. “Gaandeweg groeit er een vertrouwensband. Zo kunnen we beter de geschiedenis van de mensen en hun noden begrijpen. Zodra wij een beter zicht hebben op de situatie, kunnen wij helpen om doelstellingen te bepalen. We denken samen na over de vraag hoe die doelstellingen te bereiken zijn en hoe snel dat kan. Sommigen zullen een andere woning moeten vinden, anderen zullen zich zelfstandiger leren verplaatsen, bijvoorbeeld door de bus te nemen… We willen erover waken dat deze mensen zelfstandig genoeg worden zodat ze zelf hulp kunnen vinden wanneer ze die later nodig hebben.”

Sinds de start in 2019 heeft het luik Auton’home al elk jaar 45 huishoudens kunnen begeleiden. Auton’home is sinds 2021 door de Waalse overheid erkend als ‘APL’, association pour la promotion du logement (vereniging voor het bevorderen van huisvesting)  en krijgt subsidies van het Huisvestingsfonds.

Auton’Home start in april 2024 met wekelijkse spreekuren. Elke donderdagnamiddag staat iemand van het psychosociale team klaar om te antwoorden op vragen rond huisvesting.

• Gas en elektriciteit: facturen, contract, sociaal tarief, stand van de meter, enz.
• Rechten en plichten als huurder
• Begrijpen van huur, boedelbeschrijving, opzeg geven, huurwaarborg, enz.
• Betere huisvesting: besparen op energie, meubilair voorzien, onderhoud, enz.
• ‘Tool’ om een woning te zoeken: budget berekenen, zoekcriteria, enz. Opgelet! Auton’Home is er niet om mee naar een woning te zoeken maar biedt wel bepaalde tools aan

Wil je naar het spreekuur komen? Dan moet je een afspraak maken door te bellen naar het nummer 0498/52.32.68, op dinsdagen tussen 9.30u en 12.30u.

Binnen IFAS zijn er ook sociaal-juridische permanenties: een juriste, gespecialiseerd in vreemdelingenrecht, en een maatschappelijk assistente antwoorden op juridische en sociale vragen van de gebruikers bij Caritas International. Wat voor vragen dat zijn? Bijvoorbeeld: ik denk dat mijn woning ongezond is, tot wie kan ik me richten om daar iets aan te doen? Hoe kan ik een sociale woning vragen? Mijn man en ik willen scheiden, wat zijn dan de gevolgen voor mij? Ik wil graag vrijwilligerswerk doen, maar is dat mogelijk zonder dat ik mijn sociale uitkering kwijtspeel? Ik wil graag gezinshereniging vragen zodat mijn kinderen naar België kunnen komen, hoe moet ik dat aanpakken?

Het sociaaljuridische luik wordt gesubsidieerd door de Waalse overheid, in het kader van de mogelijkheden voor lokale integratie-initiatieven (ILI).