François Cornet, algemeen directeur van Caritas International: “De uitdaging voor de komende weken bestaat erin er te zijn voor kwetsbare personen die op de ondersteuning van onze teams rekenen, zowel voor wie in een opvangstructuur verblijft als voor bezoekers van onze sociaaljuridische permanenties, uiteraard zonder daarbij de epidemie in de hand te werken. Onze essentiële diensten blijven dus open, maar we waken erover geen onnodige risico’s te nemen.”
Aanwezig zijn en toch afstand houden omwille van het virus
De huidige epidemie, zonder voorgaande in België, doet heel wat vragen rijzen. Niet in het minst bij ons doelgroepen. Onze teams zijn er om hen een antwoord te bieden maar waken erover hun verplaatsingen en contacten zoveel mogelijk te beperken en alle gezondheidsadviezen strikt op te volgen.
In onze collectieve, semi-collectieve of individuele opvangstructuren voor personen met een zwakke gezondheid blijven de mensen in hun eigen private ruimte.
Op andere plaatsen organiseren we momenteel een stelselmatige afbouw van de lockdown. De meeste groepsactiviteiten, of het nu gaat om maatschappelijke, pedagogische of recreatieve activiteiten, zijn aangepast aan de hygiënemaatregelen, of zijn geannuleerd als er geen alternatief kon worden gevonden. Sociale en medische consultaties gebeuren telefonisch of na afspraak. De aanwezigheid van externe personen blijft beperkt in onze verschillende vestigingen.
>> LEES OOK: Coronavirus: innoveren, en zo steun blijven verlenen ondanks de pandemie
Permanentie verzekeren ondanks COVID-19
Onder strikte hygiënische voorschriften verwelkomt ons team van ervaren maatschappelijk werkers en sociaal assistenten je terug in onze kantoren van Brussel. Voordat je naar onze sociale dienst in Sint-Joost komt, is het sterk aangeraden om een telefonische afspraak te maken op 02 229 36 11 of een e-mail te sturen naar servicesocial@caritasint.be tussen 8.30 en 15.30 uur. Hoewel het weer mogelijk is om op maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag van 8.30 tot 11.30 uur en dinsdag en vrijdag van 13.30 tot 15.30 uur naar ons kantoor te komen, vragen wij om vooraf contact met ons op te nemen om wachtrijen te voorkomen. Alle collectieve infosessies zijn uitgesteld tot en met augustus. Ons team staat ook voor je klaar via het gratis nummer voor de regio Brussel. Zowel voor dringende hulpvragen, als voor een luisterend oor, kan je contact met hen opnemen op het nummer 0800 35 243 van maandag tot vrijdag tussen 8u en 20u, en in het weekend van 10u tot 18u.
Voor onze integratie en re-integratieprojecten, blijven de maatschappelijke werkers bereikbaar per telefoon en op afspraak.Voor elke nieuwe aanvraag voor vrijwillige terugkeer zet de sociale dienst zijn opdrachten voort, maar een vertrek in de nabije toekomst kan niet worden verzekerd vanwege de huidige omstandigheden. De dienst voogdij voor niet-begeleide minderjarigen blijft essentiële verplaatsingen doen en haar helpdesk 0472 72 03 58 blijft beschikbaar.
>>LEES OOK: Coronavirus en vrijwillige terugkeer: wat is de situatie?
Er is een permanente aanwezigheid op de zetel om de continuïteit van onze diensten te verzekeren maar de verplaatsingen beperken zich tot gevallen van overmacht en de meeste personeelsleden werken van huis uit sinds maandag 16 maart. Ook de vergaderingen worden vanaf nu vanop afstand telefonisch of digitaal georganiseerd.
De pandemie indijken: een internationale en individuele opdracht
Heel wat Caritasorganisaties wereldwijd hebben gelijkaardige maatregelen genomen om bij te dragen tot het inperken van de epidemie. Organisatie die een eerstelijnsrol hebben in de strijd tegen het virus of in de hulpverlening aan geïsoleerde personen, bejaarden, zieken of armen zoals Caritas Italiana bijvoorbeeld, blijven ondanks de drastische inperkende maatregelen voedselpakketten uitdelen, soep bedelen en noodopvang verstrekken terwijl ze alle maatregelen op het vlak van hygiëne en afstand houden zorgvuldig in acht nemen.
Verantwoordelijkheid, solidariteit en de rechtvaardige verdeling van de beschikbare middelen zijn de eerste vereisten om aan deze uitdaging op wereldgezondheidsvlak het hoofd te bieden en de meest kwetsbaren onder ons te beschermen. Onze gedachten en gebeden gaan in het bijzonder naar de slachtoffers en hun familie en naar alle hulpverleners in de ziekenhuizen en elders die de strijd tegen het Virus Covid-19 voeren.
Ook je kan samen met Caritas helpen zonder daarvoor de deur uit te moeten. Steun het Coronavirus Hulpfonds via ons platform online of op ons rekeningnummer BE88 0000 0000 4141 met de mededeling “Coronavirus 005”.
