Caritas Venezuela activeerde al in de eerste uren na de ramp haar netwerk voor noodhulp.
Met 35 diocesane afdelingen en bijna 30.000 vrijwilligers verspreid over het hele land brengt de organisatie de noden in kaart, vangt ze gezinnen op in parochies, verdeelt ze de eerste noodhulp en coördineert ze haar acties met humanitaire partners.
Om de hulp sneller bij de getroffen bevolking te krijgen, lanceerde Caritas Venezuela het 24×24-plan. Het principe is eenvoudig: dagen waarop giften worden ontvangen, gesorteerd en voorbereid, worden afgewisseld met dagen waarop de hulp volledig wordt verdeeld in de getroffen gemeenschappen. Zo blijft de stroom tussen ontvangen hulpgoederen en de gezinnen die ze nodig hebben voortdurend op gang, met maximale transparantie en een voortdurende afstemming op de noden op het terrein.